高效能源壁挂炉投标方案

 

 

 

 

招标编号：****

投标单位名称：****

授权代表：****

投标日期：****

 

 

目 录

（一） 严谨的质量管控策略

1. 从原料到成品的详细监控

(1) 策略规划与执行指南

我们承诺提供卓越的一流服务，通过高效有序的组织管理确保项目的顺利实施，致力于打造最高品质的工程。我们将专设从工厂至滦南县的专属物流配送，全程由专业人员监督并护送，货物抵达安装地址后，公司会安排专人进行卸载。如遇任何运输损坏，我们将及时处理并免费补发，确保客户权益不受影响。

(2) 完善售后服务配件库存策略

在采购大批量物料的同时，我们同步购置售后配件，包括专用及通用的所有零部件。确保在首批货物安装前预先储备齐全，并随同第二批完整货物一并运送到服务网点，以实现及时更换的需求，提高效率。

(3) 新的物流配送方案

为提升货物配送效率，确保公司产品的及时、精确且安全送达客户，我们遵循能者多劳、劳绩相应以及激励多劳多得的管理理念，特此设立物流部，该部门专司本公司货物发送与物品调度工作。通过实施薪酬包干制度，激发发货人员的工作热情，从而提高整体工作效率。

1机构与管理职责

物流部门配置人员如下：主要包括物流部经理1位，发运班副班长1位，以及产品打包团队，其中组长4名，打包员14名，总计20人的编制。

在物流部经理的引领下，全体员工全面执行该项目的发运计划。

2发运手续

组织装配：依据运输日程与货运规定，考量货物的类别、特性、重量及体积参数，进行精确的组装作业。

确保精确无误地编制各项商品运输相关单证。

运输安排：在指定日期内，将货物送至承运站点，由收货人与货运人员进行详细清点、质量检查并完成交接程序。

托运人员应及时递送领货凭证、付款收据、运输交接单及商品购销相关单据予收货方。

商品发运后的首要事项是，发货方需迅速对收货方结算并收取包括代垫运输杂费在内的相关费用，并同时提供商品预计到达的时间预报。

3中转手续

商品接收与核查：在中转站接收商品时，应立即依据运货单进行详细检验和接收。若发现任何不符之处，需追溯原因并及时进行修正，确保无误后方可继续转运，杜绝错误流转的情况发生。

商品发运与中转策略：力求减少暂存时间，遵循货物到货的时效性，实施逐批分发，确保每批货物的及时清点。在发货操作中，务必确保单证与货物同步运输，或者至少单据先行。

(3)密切与收、发货单位联系。

4接收手续

协调业务部门，安排运输工具如车辆、船舶的衔接事宜。同时，与仓库沟通，确保货物的顺利入库。并负责调度短途运输资源以及组织装卸搬运作业。

接收与检验程序：当接收交通运输部门交付的货物时，务必逐一依据运单进行清点验收。若发现商品包装存在异状、货物短缺、批号混乱等问题，应立即与承运方共同制作货运记录，调查详情。这有助于厘清发运方、承运方、运输部门及接收方的责任，以便迅速采取相应措施。

车辆发运计划流程图

(4) 产品配送方案

构建针对农村市场的高效物流系统，确保能够满足县（市）配送及维修服务站点的需求。该体系层次分明，具备强大的二次配送能力，全面覆盖投标区域的所有乡镇和农村地区。

(5) 完整的现代物流体系

作为公司的专业物流配送部门，公司物流中心肩负着为各经营部门和连锁店提供全面的物流配送服务。目前，我们构建了两级配送网络：一级服务范围涵盖市区及下辖各县区，而二级网络则延伸至全市所有乡镇，实现了销售物流的无缝衔接与一体化。我们的配送实力足以覆盖投标区域的所有乡镇，特殊情况时，依托于万村千乡工程的配送系统，能直接将商品送达农村消费者的手中，确保高效便捷的服务体验。

(6) 配送司机工作标准

1. 实施集中管控：送货服务车辆的调度、派车、结算及管理均由仓库统一负责并执行。

车辆外观与标识：送货车需确保所有证件完备，并严格按照时间规定接受车况检查，保持车辆状态良好及外观整洁。车头应统一粘贴公司产品标识字样，彰显企业形象。

一、司机任职资格 - 驾驶经验要求：应聘者需具备三年以上的驾驶年限。 - 服务规范：所有司机需统一着装并佩戴胸卡，展现专业形象。 - 行为准则：举止文明，注重礼仪，始终使用礼貌用语。 - 安全驾驶：强调安全行驶，确保乘客与货物的安全无虞。

4. 货物装载遵照单据：送货司机需依据仓库保管出具的装货清单逐一装载并运输货物。在执行过程中，务必仔细核查，确保货物在运输全程的安全，防止任何损害、遗失或误送。如有任何差错，责任自负。

5. 服务规范：送货司机应严格履行职责，不得无故拒绝装载商品或对顾客态度冷漠。在提供超出期望的服务时，严禁向顾客索取小费。对于任何违规行为或客户投诉，将依据相关规定处以500至1000元的罚款。

6. 签收确认与责任规定：货物送达甲方指定位置后，需对商品进行核对并填写回执，明确表示签收及满意度。若未能履行此程序，该笔款项将不予结算。对于任何违规行为或消费者投诉，须在接到通知后两天内向客户致歉，并依据相关规定处以50-200元的相应罚金。

对于非公司物流车辆在外部承揽的私人运输任务，所产生的所有问题，将由驾驶该车辆的驾驶员自行承担责任。

8. 应对突发事件的措施：当遭遇特殊情况时，公司信息服务中心会启用应急响应机制，调用备用运输资源，并与万村千乡配送体系紧密协作，确保配送任务能迅速并有效地完成，从而保障送货的即时性。

9. 超值服务承诺：在服务实施期间，如遇客户提出超出既定职责范围的服务请求，应清晰阐述界限，明确责任归属，以预防可能出现的纠纷、矛盾，乃至可能因服务超出导致的法律风险。

10. 要求明确：如商品在装卸、运输过程中因意外导致损失，应由相关装卸工与司机承担赔偿责任。对于未履行签收核对程序导致的误送货物，司机需承担部分责任。

(7) 物流配送派单工作标准

配送信息平台实施24小时运营模式，专责全国各地物流配送任务的订单接收、分配、调度、沟通协调以及相关服务的提供。

每周二上午9:00，物流中心例行举行工作例会。

3. 负责配送票据的领取与管理，监控商品配送签收过程并评估顾客满意度，同时处理装卸费用及运输费用的结算事宜。

工作人员依据购物发票制作送货单，严谨核对送货地址，根据需求配置车型、调度装卸人员并办理相关手续。在配送高峰期，需妥善协调顾客，选择等待在店或回家等待，并为现场顾客提供周到的服务，同时提前告知大致的等待时间。

工作人员需严谨履行职责，确保各公司的权益，严格遵循单线路单车辆的规定，坚决抵制滥开运输发票、过度计算运费的现象。一旦违规行为被察觉，将对签发送货单的责任人处以200元的罚款。

6. 负责对接送货司机的工作需求与困难援助，协同确保送货任务的顺利进行，同时保障商品、人员安全以及客户满意度的实现。

(8) 标准化的物流装卸操作流程

为强化企业的综合竞争优势，致力于推行特色化的服务策略，严格遵循公司的指导方针，我们特此拟定并切实执行这一工作标准与实施方案，确保其全面落地实施。

(9) 专业团队执行

我们设立了一支专门的物流运输团队，致力于区域内的县市与乡镇、村庄间的货物配送工作。该团队由组长主导，所有相关人员通力合作。

(10) 建立并执行安全保障协议

公司与每位运输班组班长签署了严谨的安全运输协议，旨在提升全体驾驶员的安全素养。特别强调他们在行驶过程中需关注农村多样化的道路条件，并自觉主动地避让农业机械车辆，确保行车安全。

(11) 项目实施目标

我司将充分运用技术实力，秉持积极协同的态度，严谨开展工程建设，并严格遵守合同条款，致力于达成以下目标：

我们致力于实现质量的基石级目标——确保达到'合格'标准，并积极追求卓越，力求迈向'优良'层次。

项目时间表：将全面履行采购合同，确保所有设备的供应、安装与调试工作按时完成，并符合验收规定的要求。

安全管控与安装调试：我公司对本工程的安全工作持高度警惕，严格实施安全保障措施，确保施工现场零盗窃、零污染、零损坏事件发生，以确保平稳运行。

目标：确保施工过程符合建设部考评办公室设定的合格标准，实现文明施工

承诺的供货期限：将严格遵照招标方设定的交付时间表执行完成供应任务。

6.运输目标：保质保量完成任务。

(12) 服务目标

严格履行合同条款，积极维护与各方的有效沟通，全面接受采购方及相关政府部门、地方行政管理部门对本项目的质量控制、工程进度监管、计划协调以及施工现场管理的监督。

(13) 质量管理的目的和内容

目的：

致力于满足用户需求，严谨履行自身职责，以实现供需双方的互利共赢。

内容：

质量管理策划概述：目标设定、涵盖范围、任务分配、时间规划、责任主体以及执行策略

质量控制——监视过程，发现、排除不合格；

质量保证——满足质量要求，取得需方信任；

质量改进——完善、改进质量体系；

质量管理在施工项目中居核心地位，它关乎工程成败，对企业存续至关重要，亦是开拓市场的关键因素。因此，强化质量管理被列为施工项目管理的首要任务。为了确保工程质量，我公司已构建了严谨的质量保障体系。

严格执行质量管理体系标准。

深入探讨质量控制的特性：鉴于其受多重因素影响，易导致判断失误，并受到投资和进度的双重约束。

遵循严明准则：以质量为首要，以用户为中心；以人为本，注重预防；恪守高标准，实施严格检验，力求数据决策；秉持科学公正与法制精神，践行专业规范。

依照控制过程进行控制：

把控工序质量，依次递进至分项工程、分部工程及最终的单位工程质量控制，确保体系完整严谨。

对原材料质量的投入、施工与安装工艺流程、制成品的产出以及最终的出口环节，直至工程的整体质量检验，进行全面把控。

3.事前质量控制：

筹备施工前的技术、物质、组织及现场各项准备工作，确保全面就绪。

4.事中质量控制：

确保施工流程的全面管理，特别关注工序质量控制，具体措施如下： - 施工工序间交接实施严格的检验与预先控制，并制定相应的应对策略； - 对每个施工项目制定详尽的操作方案； - 技术措施执行前进行详细的技术交底； - 图纸会审过程有完整记录留存； - 所有材料配置均需经过实验验证； - 隐蔽工程验收严谨到位； - 计量器具的校准结果需经双重核查； - 设计变更需遵循法定程序； - 材料替换有明确规章制度； - 质量问题处理后需进行复查； - 成品保护措施完备； - 质量控制工作完成后出具详细报告； - 对已完成工程进行系统质量评估； - 组织并主持竣工验收活动。

5.质量控制方法：

严谨审阅技术文档、报告及报表，并深入实施现场质量核查。

6.加强材料质量控制：

工程施工的实施离不开材料这一基本要素，材料的获取与质量直接关乎工程的可行性。作为工程质量基石，如果材料质量未能达标，那么工程的整体品质也将无法满足规定标准。因此，强化材料质量管控不仅是提升工程质量的核心保障，更是确保施工流程顺畅、创造适宜施工环境的前提条件。

通过有效筛选和优选进货渠道，获取品质优良且价格适中的材料资源，以此确保工程项目的质量并有效控制工程成本。

通过严谨的材料采购、加工、储备及运输管理，构建完善的计划与调度体系，提升效率，加速物料流转，有效控制库存消耗，确保按质、足量并准时满足建设需求，从而保障工程进度的顺利推进。

确保材料按照定额计量标准进行精确使用，强化物流、仓储及保管作业流程。提升材料配给与限额管理效能，严格执行材料发放规定。完善施工现场的材料管理制度，防止材料的无故损耗和品质退化。

加强材料检查验收，把材料质量关

所有主要施工材料在进厂时，必须持有有效的出厂质量合格证明及材质检验报告。若缺失此类文件或检验结果证明存在问题，应立即进行补充检验。

所有构件在工程实施中均须配备制造商的唯一标识（批号）及出厂质量合格证明。如因运输或安装过程导致的质量问题，需经过详尽的分析与研究，并经处理和专业鉴定确保其适用性后方可投入使用。

所有标识不明、质量存疑的材料，以及与合同约定不符或对质量证明文件持保留态度的物料；根据工程性质的重要程度，需实施特定比例抽样检验的材料；以及为了确保质量控制和保障的必要跟踪检验项目，均需进行抽查。而对于进口的设备和关键工程或施工核心区域所采用的材料，必须进行全面的质量核查。

检验材料质量的方法必须遵循《建筑材料质量标准与管理规程》，确保其能够全面体现该批次物料的品质特性。对于关键组件或性质不均匀的材料，应适当增加取样量以确保评估的准确性。

所有现场配置的材料必须提出试配检验的要求，只有通过试配并达到合格标准后方可投入使用。

对于进口的物料和设备，应经由合同约定的商检机构进行验收检验。若在核对相关凭证过程中发现任何问题，应及时获取供应商及商检人员的书面商务记录，并据此按照合同条款提出索赔要求。

务必确保材料的认证合规，以防止误用或采用不符合标准的物料。

在采购主要建筑材料及设备的过程中，建议预先向供应商索要样品或进行实物考察，尤其在重要设备的订购环节，务必审验设备清单是否严格契合设计规格要求。

务必透彻理解材料的性能特性、质量规格、适用领域以及施工的相关需求，以便做出谨慎而恰当的选择与应用。

在应用于关键结构和部位的材料选用过程中，务必严谨核查并确认其品种、规格、型号及性能的准确性，确保其与工程特性相适应且能满足设计规定的需求。

在新材料的应用上，必须采用经国家实验和权威鉴定的合格产品。对于代用材料，必须经过严谨的计算与深入的论证，确保其满足结构设计的需求。

当材料认证未达标时，严禁应用于工程之中。对于某些不合规的材料，其使用降级与否须根据工程特性进行严谨论证，然而在任何情况下，绝不允许应用于关键性工程项目或其重要组成部分。

进行全面的技术、组织、管理和经济剖析，旨在确立科学的施工规划，确保其在技术层面具备可行性，经济上体现合理性。施工设备的选择需综合评估施工现场环境、建筑构造特性、设备性能、施工流程与方法、项目管理体系以及建筑技术经济效益等多元因素，以期实现设备配置的合理性、协同运作及高效能发挥，从而实现综合经济效益的最大化。

9.严格施工工序控制

A事先进行工艺分析，搞好预控工作

B严格遵守工艺规程

确保工序活动条件（包括操作人员、物料、设备、施工技术和环境要素）在主动控制下，以维持每一道工序的质量稳定并保持正常水平。

实施适时的质量检验，实时监控工序动态，一旦发现任何不符合规范或标准的问题，应立即进行处理，确保满足规定要求。

我们将实施策略，对关键领域进行强化管控，特别关注存在的薄弱环节并予以优化提升。

实施PDCA全面循环管理策略，包括计划、执行、监督与反馈阶段。

优化施工流程，确保成品维护，依据实际情况制定适宜的成品保护策略。

全面推行质量问题的预防与个案剖析措施。

根据国家相关法规，严谨开展工程质量的评估与验收程序。

13.搞好项目交接和回访保修工作。

2. 全面的质量控制与设备保障

(1) 完善的质量检测设备

序号	重要部件名称	应检测项目	必备的检测设备要求			生产厂商	规格型号
			设备名称	购买年限	精度／最小刻度
	燃烧器	气密性燃烧工况	燃烧工况试验装置	2017年		博益	FL-295C
2	热交换器	耐压性能	耐压试验台	2017年		未知	0-2. 5MPa
3	双	设	工	201		SHIMADE	SR253
序号	重要部件名称	应检测项目	必备的检测设备要求			生产厂商	规格型号
			设备名称	购买年限	精度／最小刻度
	金属温度控制器	定精度通断温度差	作温度特性试验装置	4年		N
4	风压开关	关闭压力动作压	微压计	2015年	±1Pa	博益	BG80-500PA
序号	重要部件名称	应检测项目	必备的检测设备要求			生产厂商	规格型号
			设备名称	购买年限	精度／最小刻度
		力
5	不锈钢排气管	材料要求结构与规格尺寸要求	游标卡尺	2016年	0.02mm	上海刃具	0~300mm
6	不锈	材料	游标	2016年	0.02mm	上海刃具	0~300mm
序号	重要部件名称	应检测项目	必备的检测设备要求			生产厂商	规格型号
			设备名称	购买年限	精度／最小刻度
	钢给排气管	要求结构与规格尺寸要求	卡尺
7	风机	工作电压范	安全性能	2017年	电压：0-300V；接地电阻：（25A）0-300毫欧；绝缘电阻：0-2000兆	艾诺	AN96516BY
序号	重要部件名称	应检测项目	必备的检测设备要求			生产厂商	规格型号
			设备名称	购买年限	精度／最小刻度
		围	综合测12试仪		欧；耐压：500-5000V；泄露：0.05mA-9.999mA；
		绝缘电阻		2016年
		电气强度		2017年
		接地电阻		2017年
8	燃气采	气密性	压力传	2015年	0.4级	setra	261C
序号	重要部件名称	应检测项目	必备的检测设备要求			生产厂商	规格型号
			设备名称	购买年限	精度／最小刻度
	暖热水炉膨胀水箱	耐压性能	感器
9	燃气采暖热水炉控	输入输出性能	功能模拟测试仪	2015年
		电	耐	201	接地电阻：（25A）	艾诺	AN96516BG
序号	重要部件名称	应检测项目	必备的检测设备要求			生产厂商	规格型号
			设备名称	购买年限	精度／最小刻度
	制器	气性能	压测试0仪，泄漏电流测试仪	7年	0-300毫欧；绝缘电阻：0-2000兆欧；耐压：500-5000V；泄露：0.05mA-9.999mA；
10	燃气采暖热	外部气密性	气密检漏仪	2017年	0.001L/h	天津博益	FL-295CS-CR
序号	重要部件名称	应检测项目	必备的检测设备要求			生产厂商	规格型号
			设备名称	购买年限	精度／最小刻度
	水炉比例阀	内部气密性

整机检测设备是企业生产燃气采暖热水炉产品所不可或缺的关键设施。

序号	检测设备名称	检测…设备种类	测量范围	精度／最小刻度	生产厂商	规格型号
1	燃气采暖热水炉综合		应具有全项目自动检验、全部数据自动采集，并便于对其装配的		梦地	RQBGL-2017
序号	检测设备名称	检测设备种类	测量范围	精度／最小刻度	生产厂商	规格型号
	性能检测仪	仪器或传感器进行后期校准），下表中的设备为该装置的测量单元。
2	温度计		-50~1300℃	最小刻度：0.2℃	CENTER