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城市综合管理服务平台建设规划服务方案

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2025-02-09T00:00

城市综合管理服务平台建设规划服务方案围绕行业现状分析、客户需求洞察及全面建设规划三大维度展开。首先，系统梳理了当前城市综合管理的环境系统、支撑系统、应用系统及运维管理体系状况，剖析了设计策略漏洞、智慧赋能不足等问题；其次，深入研究了政府服务功能需求、用户角色与行为、业务流程及数据需求等，明确了项目的重要性与可行性；最后，提出了创新设计原则、阶段性建设目标、“大城管”管理体系构建及架构设计（含业务协同、数据、技术等架构），并阐述了前后端分离、微服务等创新技术路径，为城市综合管理服务平台的科学建设与高效运营提供了全面系统的规划指导。

城市综合管理服务平台建设规划服务方案

招标编号：****

投标单位名称：****

授权代表：****

投标日期：****

第一章行业概述与环境分析

1当前环境系统的状况

1.1现代设施的机房运行环境

1.1.1移动云中心机房

XX数字城管部署在中国移动XX互联网数据中心机房（陈家坪IDC),共计部署50台高端物理服务器，包括HPDL580G517台，HPDL380G513台，华为rh2288hv316台，华为rh5885v34台；2台磁盘阵列存储资源，其中HDSVSPG2001台60T,HPEVA44001台20T:4台S5800-28T-S烽火网络交换机，4台华为S5700网络交换机；1台迪普FW1000防火墙等硬件设备。

移动云服务中心的关键网络架构通过专用线路与XX政务外网紧密衔接，同时配备有500兆带宽的移动互联网线路以增强外联网络连通性。核心交换机采取堆叠技术，旨在简化网络协议部署并减少对设备资源的需求。在业务接入层，我们采用了双链路备份策略，确保网络安全稳定，业务连续不间断。

为了确保系统的安全运行，我们采用了移动金库系统作为运维平台，并依赖于Cisco系统的高效部署策略。

我们实施以下安全措施：每月执行不定期的外网渗透测试、内网渗透测试及主机漏洞扫描；每年安排1-2次全面的基线评估、网络安全合规性审查、数据安全合规性验证以及针对APP的双重安全性评估，包括APP的合规性和网络安全检测。

系统名称	XX数字化城市管理系统	网络性质	口互联网√业务专网口电子政务外网口其它
建成时间		是否自建	口自建租赁□其它
网络运营商	移动	接入互联网	有口无
互联网隔离措施	防火墙逻辑隔离	接入无线网	口有无备注：
无线网接入控制	口有无备注：具体控制措施	骨干带宽	口10Mbps口100Mbps口1000Mbps口其它
划分功能域	口有无	划分安全域	口有无

网络拓扑结构图如下：

图3-1：数字城管网络拓扑结构图1

图3-1：数字城管网络拓扑结构图2

1.1.2数管中心机房

1.2当前数据资源状况分析

在城市管理领域，我们已成功整合接入了涵盖六个关键应用模块的系统，包括执法管理、市容环境卫生、市政设施维护、智能排水管理、园林绿化以及指挥调度等。此外，我们还构建了标准化的数据资源库，具体分为以下几个专题： - 下水道与化粪池管理 - 环卫作业车辆和执法车辆资源 - 清漂船的运营监控 - 桥梁基础设施数据 - 边坡安全监测 - 客户井盖维护信息 - 城市停车场管理 - 自动化视频监控（涵盖公安系统） - 公安部门授权的视频资源这些系统整合了丰富的功能点，共计超过100项，旨在全面支持并提升城市管理的效率和智能化水平。

表3-1：数据资源现状表

库类型	库名称	表名称
标准基础库	基础数据	主要地名
标准基础库	基础数据	区域
标准基础库	基础数据	单元网格
标准基础库	基础数据	次要地名
标准基础库	基础数据	街巷
标准基础库	基础数据	门楼牌
标准基础库	市容环卫	厨余垃圾处理厂数据
标准基础库	市容环卫	公共厕所数据
标准基础库	市容环卫	环卫路段数据
标准基础库	市容环卫	垃圾中转站数据
标准基础库	市容环卫	生活垃圾处理（置）厂数据
标准基础库	市容环卫	生活垃圾生物处理收集站数据
标准基础库	市容环卫	生活垃圾收集点数据
标准基础库	市容环卫	市政桥隧数据
库类型	库名称	表名称
标准基础库	市容环卫	市政桥隧类型
标准基础库	市容环卫	广场地数据
标准基础库	市容环卫	固废点管理
标准基础库	市容环卫	化粪池信息
标准基础库	市容环卫	环卫车辆信息
标准基础库	市容环卫	户外广告数据
标准基础库	市容环卫	垃圾处置单位
标准基础库	市容环卫	垃圾地磅信息
标准基础库	市容环卫	垃圾中转站
标准基础库	市容环卫	市政道路数据
标准基础库	市容环卫	视频探头数据
标准基础库	市容环卫	收运点信息
标准基础库	市容环卫	市政道路数据类型
标准基础库	市容环卫	车辆轨迹数据
标准基础库	市容环卫	道路巡查列表
标准基础库	市容环卫	环卫车辆作业数据
标准基础库	市容环卫	环卫路段作业数据
库类型	库名称	表名称
标准基础库	市容环卫	人员轨迹数据
标准基础库	市容环卫	环卫作业考核数据
标准基础库	市容环卫	垃圾工厂实时信息
标准基础库	市容环卫	垃圾所有工厂统计
标准基础库	市容环卫	垃圾终端计量统计信息
标准基础库	市容环卫	垃圾所属区域
标准基础库	市容环卫	部门数据
标准基础库	市容环卫	环卫人员数据
标准基础库	市容环卫	垃圾转运车辆信息
标准基础库	市容环卫	人员数据
标准基础库	市政设施	专题系统名称和编码
标准基础库	市政设施	停车场信息
标准基础库	市政设施	停车场出场信息小时分区表
标准基础库	市政设施	停车场最新状态表
标准基础库	市政设施	停车场记录详情表
标准基础库	市政设施	停车场车位信息
标准基础库	市政设施	停车场车辆入场信息
库类型	库名称	表名称
标准基础库	市政设施	公厕信息
标准基础库	市政设施	大桥车流量统计
标准基础库	市政设施	大桥车道状态信息
标准基础库	市政设施	摄像头
标准基础库	市政设施	桥梁
标准基础库	市政设施	桥设备维护上报报表
标准基础库	市政设施	涵洞
标准基础库	市政设施	照明设备信息
标准基础库	市政设施	物联设备信息
标准基础库	市政设施	车行下穿道
标准基础库	市政设施	车辆信息
标准基础库	市政设施	车辆定位信息
标准基础库	市政设施	道桥养护保养
标准基础库	市政设施	道桥养护保养明细
标准基础库	市政设施	道桥养护级别
标准基础库	市政设施	道桥日常巡查
标准基础库	市政设施	道桥日常巡查明细表
库类型	库名称	表名称
标准基础库	市政设施	道桥监测指标
标准基础库	市政设施	道桥预警记录管理
标准基础库	市政设施	部件信息
标准基础库	市政设施	井盖信息
标准基础库	市政设施	重车大桥超载记录
标准基础库	市政设施	边坡
标准基础库	市政设施	隧道
标准基础库	园林绿化	公园绿地
标准基础库	园林绿化	区域绿地
标准基础库	园林绿化	古树名木
标准基础库	园林绿化	古树名木图片信息
标准基础库	园林绿化	古树名木基本信息表
标准基础库	园林绿化	古树和设备关系表
标准基础库	园林绿化	古树监控设备表
标准基础库	园林绿化	广场绿地
标准基础库	园林绿化	生产绿地
标准基础库	园林绿化	道路绿地
库类型	库名称	表名称
标准基础库	园林绿化	防护绿地
标准基础库	园林绿化	风景名胜区
专题库	物联感知	设备基本信息
专题库	物联感知	设备类型信息
专题库	物联感知	设备实时状态
专题库	物联感知	项目基础信息
专题库	数字城管	街道信息
专题库	数字城管	部件信息
专题库	城市基础空间	公园绿地
专题库	城市基础空间	危险源站点信息
专题库	城市基础空间	垃圾中转站
专题库	城市基础空间	城镇供水水厂基础信息
专题库	城市基础空间	生活垃圾处理（置）厂（场
专题库	城市基础空间	部件信息
专题库	行政执法	案件信息
专题库	行政执法	行政执法统计信息
专题库	城市秩序	视频分析
库类型	库名称	表名称
专题库	城市秩序	视频监控基本信息

1.3当前的安全体系概述

移动云中心机房的安全架构遵循等保三级标准，配置了两台迈普防火墙和金库运行系统，借助安全扫描机制确保系统的稳固防护。接入汇聚层的网络设备通过多链路聚合技术连接至核心交换机，旨在实现流量负载均衡并提升链路安全性。整体而言，网络系统运行状态稳定且高效。

2当前的支撑系统状况

2.1概述数据库系统

数据库采用的是oracle 11g，Oracle Database，又名OracleRDBMS,或简称Oracle。是甲骨文公司的一款关系数据库管理系统。它是在数据库领域一直处于领先地位的产品。可以说0racle数据库系统是世界上流行的关系数据库管理系统，系统可移植性好、使用方便、功能强，适用于各类大、中、小微机环境。它是一种高效率的、可靠性好的、适应高吞吐量的数据库方案。

2.2 高效分布式数据存储系统Redis详解

Redis 数据库，redis 是一个key-value 存储系统。和Memcached类似，它支持存储的value类型相对更多，包括string(字符串)、list(链表)、set(集合)、zset(sorted set-有序集合)和hash(哈希类型)。这些数据类型都支持push/pop、add/remove及取交集并集和差集及更丰富的操作，而且这些操作都是原子性的。在此基础上，redis支持各种不同方式的排序。与memcached一样，为了保证效率，数据都是缓存在内存中。区别的是redis会周期性的把更新的数据写入磁盘或者把修改操作写入追加的记录文件，并且在此基础上实现了master-slave(主从)同步。