技师学院物业服务投标方案

 

敬请留意：方案目录中涉及的所有详细信息均已在Word文档中详尽陈述，如需进一步了解，烦请您在购买后获取相关下载资源。

 

 

 

说 明

 

一、按照招标文件的评分准则，若需考察'项目整体设想及策划'的部分，建议查阅第一章。

二、按照招标文件的评分标准指示，对于'项目组织结构及人员管理'的要求，请参照第二章内容。

三、按照招标文件的评分标准，对于‘创新的物业服务理念’的阐述，请参照第三章。

四、按照招标文件的评分准则，若涉及'设施设备管理及维修'的问题，建议查阅第四章内容。

五、按照招标文件的评分标准，建议查阅第五章以获取关于‘保洁服务方案’的详细规定。

六、按照招标文件的评分准则，'绿地维护计划'的详细指引请查阅第六章。

七、按照招标文件的评分准则，关于'安全与保障方案'的指导，建议参考第七章的详尽说明。

八、按照招标文件的评分准则，建议查阅第8章中的'学生住宿设施管理方案'细则。

九、按照招标文件的评分标准，对于'服务保障与执行措施'的要求，请参见第九章细则。

十、按照招标文件的评分标准，对于'应急预案'的要求，请参见第十章细则。

 

 

编制依据

 

一、招标项目的所有相关文档，包括但不限于招标文件、补遗通知以及设计图纸等重要文件资料。

二、依据国家现行有效的技术规范、标准，以及相关的技术文档、规定、规程和技术标准。

三、依照有关主要法律、法规：

（一）《中华人民共和国政府采购法》；

（二）《物业管理条例》；

（三）其他服务法律法规。

四、行业规范、标准。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

第一章 项目整体设想和策划方案

 

 

第一节 项目总体情况

 

XX学校（学校旧称）成立于XX年，坐落于XX省XX市XX区XX街道。XX学校现占地XX亩，建筑面积XX万平方米，主要有校区、家属区、教学楼、信息化教学楼、实训楼、XX专业实训基地、办公楼、教学（实训）综合楼、实训中心、学生宿舍楼等场所。现教职工XX人，在籍学生XX人。学校有XX个专业，其中XX学院专业XX个，XX专业XX个，XX专业XX个，同时具备XX各工种的技能培训、鉴定考评资质等。

 

请留意：上述学校详情可能会依据实际需求进行相应的调整和补充。

 

 

第二节 全面管理服务设想

 

鉴于XX高校项目的独特地理位置，其庞大的建筑规模，以及物业规划、建筑风格、智能化硬件设施配置和功能性需求，我们计划设立专门的校区管理机构。该管理机构在合同期限内，将专业负责乙方（物业管理公司）服务范围内所有事务的管理，同时遵照甲方（委托方）的指导。管理内容涵盖安保部、保洁服务部、园林绿化部门及工程部等，确保它们遵循'四个统一'原则和ISO9001：2000质量管理体系标准进行操作。我们将保持与甲方的紧密沟通，积极接受其监督和建议，对任何可能存在的改进点及时进行优化，致力于为校园师生创造一个安全、有序、环境优美的工作和学习环境。

考虑到贵校是集行政办公、教学、生活为一体化的综合性物业的特点，我司将提供以下有偿特色服务：

1.我们提供每周六、周日以及法定公众假期的XX市区与XX之间的往返校车服务。

2.我们致力于为全体教职员工及学生提供一揽子商务服务，涵盖打印、复印、传真、装订以及相关票务事务的处理。

3.鉴于贵校行政办公楼及学术交流中心等设施具备完善的会议设施，我们能够提供全方位的会议服务支持。

4.为全体教职员工及学生提供定时清洁服务。

5.提供针对师生宿舍的水电费用代收代付服务

6.为贵校设施设备的维护工作提供专业和技术层面的支持。

7.积极参与并支持学校组织具有独特魅力的社区文化活动，共同营造一个和谐、友善、团结的学习与生活环境。

8.我们致力于提供高品质且价格适中的鲜花配送、礼仪策划以及专业接待服务。

 

 

第三节 管理方式和策略

 

一、优化管理机制的建立

公司将坚持以"教育为本，师生为尊"的核心服务理念，构建与学院品牌形象相契合的服务供应体系。我们将从保障日常教学与生活的基础出发，致力于提供卓越的校园物业管理服务。

 

二、推广适宜的管理方式

秉承"以人为本，市场导向，管理为基石，质量为核心"的经营理念，我们实施"双轨制"的管理模式，强调前瞻性的主动管理和优质服务。推进数字化办公，建立网络信息系统，有效收集并传输管理资讯，致力于为师生提供便捷的服务，优化组织架构和工作流程，提倡资源循环利用，以降低管理成本。在顺应我国国情、考虑学院物业特性以及政府反腐倡廉需求的前提下，我司将运用前沿的管理技术和策略，力求以最低的成本提供优质管理与服务。目标是创新构建一种具有示范意义的校园管理模式——"优质低价"模式。实现这一模式的关键举措包括：

1.实施严格的管控措施，全面且深入地推进增收节支活动的各个环节。

2.实施精益化管理模式，提升物业管理的专业技术水平，旨在有效控制运营成本。

3.在人力资源配置上，我们遵循‘性价比高’与‘效能优先’的理念，强调员工的专业技能多元化，以此优化运营管理，有效控制人力成本。

 

三、持续坚守一贯的服务理念

坚守"奉献真诚服务，追求卓越管理"的服务理念，致力于为全体师生创造一个"安全、和谐、舒适"的学习与工作生活环境。我们承诺履行"以人文本、高效规范、持续优化、客户至上"的质量策略，携手全体员工及合作伙伴，致力于提供满足学校需求、师生期望、社会认可、企业赞誉的优质物业管理服务。

 

四、利用高效快捷的网络平台

公司将采用先进的广域网物业管理软件，构建一个远程计算机网络支持平台。各远程管理站点已成功实现网络化的办公环境。在接手学院或管理机构时，可通过此平台实时与总部沟通。公司总部以及学院相关部门和人员能即时获取机电设备运行状态及管理处的运营管理信息，从而有效防止管理脱节、公文传递延迟和信息失真的问题，显著提升管理效能和服务透明度。一旦现场出现运营或管理的重大事项，预警系统预设在网络短信平台上会自动发送相关警讯，以短信形式同步通知所有相关人员及高层领导，确保物业服务的顺畅运行并获得总部的及时有力支持。

 

 

第四节 管理服务理念和策划

 

一、经营理念

长期以来，我司始终坚持‘管理与服务相辅相成，以服务为导向’的核心理念。在管理学理论中，管理与服务被视为相互依存的对立统一，唯有实现二者的和谐融合，方可推动管理效能和服务品质的同步提升，并持续优化。尤其在以无形服务为核心的物业管理领域，必须严格遵循相关法律法规、政策及物业服务合同的规定，合法行使权力并履行义务，包括对物业设施、设备的维护管理以及公共秩序的维护。无管理，则服务无法落地；而服务的实现则需依赖于有效的管理机制。然而，我们须铭记，管理仅为手段，服务才是终极追求，其目标是为了切实满足业主和委托方的需求。通过精准的管理策略，致力于达成为他们提供优质服务的宗旨。

 

二、经营规划

在严格遵循国务院发布的《物业管理条例》的基础上，我们确立管理与服务为核心职能，致力于为XX高校提供优质且全方位的物业管理与服务，旨在创造一个安全、舒适、整洁、便捷的学习与工作环境。

1.管理方式

遵循公司已获ISO9001：2000质量管理体系认证的相关标准及内部规章制度，实行严谨的标准化管理。经营理念秉持"以人为本，服务至上"，致力于员工关怀、激励与潜能挖掘，确保人才得到充分发挥。对外服务聚焦于业主与客户的中心，竭诚满足他们的合理需求。我们的服务理念富有创新性和全面性，预判并快速响应客户需求，持续创新服务内容和方法，以适应客户观念的转变和需求的拓展。 管理目标定位于"每接管一处物业，塑造一方文明，保障一方安宁，树立企业品牌"。我们将积极推行品牌策略和形象建设项目，坚守在XX物业管理实践中的科学发展观，坚持"文明、礼貌、优质、高效"的运营原则。通过专业且精细的物业管理，确保校园环境的安全与优美，以此提升XX物业的品牌影响力，实现社会、环境与经济效益的和谐共生与发展。

2.两个意识：

在管理理念上，强调将管理融入服务的核心，秉持改革与开拓的精神，探索学院管理的新策略，确立'业主即顾客，管理即服务'的深刻理解。在服务理念上，倡导全方位的积极主动服务，视客户的需求为服务的出发点和落脚点。

 

 

第五节 修订整体管理工作计划

 

依据我们的管理体系与运营程序，安徽机电技师学院的工作计划被细分为初期管理和常规管理两个模块，我们遵循轻重缓急与科学实用的准则实施管理。

 

一、前期管理工作安排

 

二、正常期管理工作安排

 

三、接管阶段管理计划

 

 

第六节 管理服务项目内容的优化

 

一、安全与保障

承担校区内安全维护与保障职责，确保秩序稳定，并负责突发事件的及时应对和应急预案的健全制定。

1.实施全天候24小时的物业管理区域安全巡逻及监控体系，严格禁止在校园内部人行道上停放车辆，同时严禁在校区周边进行海报张贴、商品陈列或非工作性休息行为。

2.实施全面的24小时物业管理，涵盖门岗、大堂、停车场及所有地下室出入口的人员进出管控与监督。在非工作时间和公共假期，确保相应的安全保障措施到位。

3.强化对出入通道及周边环境的严密监控，坚决防止非授权人员通过车库及周边区域直通建筑物内部，密切关注并记录任何异常人员的进出活动。

4.在物业建筑红线界定的区域内，如遇到任何侵害员工权益的行为或对学校正常运营构成干扰的情况，保安人员应迅速进行干预并提供保护，同时执行必要的援助措施。

5.在非开放时段，对进出校园的个人实施严格的准入登记制度，任何未经官方许可的外来访客均不得擅自入内。

6.对外来人员进入生活区域，需实施严格的管控措施；对于非正常时间返回宿舍的学生，必须进行登记并实施管理。

7.精通并能自如操控监视控制系统，实施无间断的24小时全方位监控与录像，针对关键区域和监控点进行实时管理。

8.实施24小时不间断的周期性安全巡逻，每两小时覆盖所有楼宇，对进入物业管理区域的陌生访客进行核实询问。同时，对物业内部的重点区域、各楼层门窗、设施设备、水电供应以及消防设施进行全面检查。

9.对于携带大型行李或物品离校的，来访者需出示'放行条'接受检查，而内部人员则须履行登记程序。

10.致力于保障物业管理区域内的安全与秩序，有效疏导人流。在工作时段内，确保咨询室工作人员的专业服务，为来访者提供及时的咨询和引导。

11.在工作时间范围内，实施连续监督，对通道、卫生间等区域的人流动态实施严谨管理，坚决防止任何违法活动的发生。

12.确保对外籍人员进出校园的引导以及各项安全保护措施的完善执行。

13.负责学校各类活动的组织与执行中安全保障工作的支持，以及应对突发性临时接待任务。在任何情况下，将及时提供人力资源保障。严格遵照学校的‘特殊敏感时期安全保卫预案’，全面执行校区的安全防护与保卫措施。

14.承担校区范围内重大突发事件和案件的报警与应急救援职责。

15.设计并制定针对突发事件的应急反应预案，组织相关演练活动，并确保其有效执行。

16.当遇到突发状况时，值班人员须即时依据规定程序向相关部门通报，并确保在XX分钟内到达事发现场，负责现场的控制与处置。所有保安人员必须严格遵从应急指挥中心的指令与调动，绝无异议。

 

二、消防安全管理

物业管辖范围内所有消防设施和设备的日常操作与维护，以及火警报警和紧急救援任务，本部门需负责实施，并制定详尽的物业消防安全应急预案。

1.坚决遵循‘安全至上，预防为要’的指导原则，构建完善的消防管理体系，明确各级消防责任人的职责与规章制度，并细化操作规程。确保全面理解并熟练运用消防监控报警系统、干粉灭火装置（气体）、自动喷水灭火系统（湿式喷淋）、防排烟设施以及消防栓等各类系统的功能、分布位置及其操作流程。

2.根据XX省公共建筑消防安全管理相关规定，我方承诺承担消防设备与设施的维护保养职责，实施定期和不定期的全面检查，确保所有消防设备设施始终处于正常运行状态。我们将严格遵照学校的指导，与物业管理及消防系统专业承保公司紧密协作，执行维修保养任务，完整记录相关工作，并将这些记录和检测结果提交学校备案。针对宿舍区与公共区域配置的灭火器、防毒面具、火灾探测器、喷淋系统，以及楼梯、通道和紧急出口的安全疏散指示、应急照明及通风设施，我方将进行日常性检查，一旦发现缺失或损坏，将立即向学校报告。

3.运营过程中，我们实行全天候24小时消防监控中心值班，并对消防主机实施不间断监控。接收到消防报警信号后，将在确保准确识别的前提下，确保在XX分钟内辨识并响应警报，随后在XX分钟内抵达报警现场进行处理。

4.应当组建一支专门的义务消防队伍，确保在遭遇消防紧急情况后，能够在接到通知的XX分钟内集结不少于XX名队员迅速奔赴现场，实施有效的初期灭火救援行动。

5.每周实施全面的消防设备与设施巡查，确保记录详实，对发现的火灾隐患立即进行整改。同时，严格监控火源管理和易燃易爆物品的存放状况，保持消防区域、楼梯通道以及紧急出口的畅通无阻。在重大节日前，我们将协同学校开展节日消防安全专项检查，并积极响应学校的整改要求，以确保安全无虞。

6.确保实施全面的消防安全教育与普及活动，每年至少安排一次综合性消防应急演练。

7.确保对消防安全设施进行全面的维护与管理，以及执行相应的防火与灭火措施。

 

三、停车场运营管理

该设施为专属内部停车区域，实施全天候（24小时）的车辆托管与管理，严格遵循内部停车场运营规章制度及任何临时性特定管理要求。

1.负责统筹管理学校的重要接待与会议活动期间的车辆停放安排及指挥工作，视情况增派安保人员对临时地面车辆停放进行有效监督和管理。

2.应确保每XX个小时对车场及车辆进行一次详尽的巡查，着重核实车门窗是否已妥善关闭，以及是否存在漏油等潜在问题，并在巡查过程中详细记录相关情况。

3.承担智能停车场的日常运营与维护，包括相关交通配套设施和设备的管理、保养，并进行基础的维修工作。严格遵守学校的规章制度，确保按照指定时间对地下停车场实施通风系统的定时运行（排风与送风）。

4.迅速对发生在校园停车场及物业管理区域内的车辆事故及交通设施损坏事件实施现场保护，妥善处置后及时报告，协同学校进行后续的善后管理工作。

 

四、物业配套设施、水电设备的管理

该职位负责全面管理与维护物业范围内的各类设施，包括但不限于土建结构、机电设备、给排水系统、外部装饰、教育区域的设备配置、宿舍设施以及办公电器。会议设备系统和通信设备系统的运行维护也在职责范畴之内。对于关键区域的设施设备管理与维护，需在学校的指定专业技术人员指导下执行。

（一）负责高压和低压变配电设施及设备的日常运营维护，确保其正常运行与一般性维修。依据变压器和配电柜的操作规程与标准，实施每XX小时一次的定期巡检，并详细记录相关情况。

（二）日常运营管理涵盖建筑主体与内外装饰，以及配套设施的维护和常规性维修。具体职责包括对各级办公区（如办公室、会议室）、住宿设施、研究实验室、图书馆、体育场馆、地下区域（包括车库与人防工程）、屋面结构、内外墙面、地板、步道、走廊、电梯等候区、楼层公共空间、天花板、卫生间、休息室、阳台、门窗及其锁具、防火门、围栏等的日常管理和维护工作。

（三）物业所共享设施及附属建筑、构筑物的常规维护与保养工作，涵盖道路、围墙、户外给排水管道、沟渠以及各类池井的管理与修缮任务。

（四）所有非电力房的水、电相关设备设施，以及机电系统的日常维护、保养和常规维修工作，具体涵盖：给排水设施、照明与动力供电系统、空调环境控制系统、消防安全警报与灭火设备、电梯设施、监控与防盗系统、会议设备、通信设备，以及各楼层的饮水机等。

1.对于给排水系统的日常维护（排除大修项目）：包括雨水管道、污水管道、供水管道、屋面水池、集水设施、泵房设备（如集水泵和进水泵）以及进出水阀门等全范围内的常规管理、保养、一般性维修和应急修理工作。

2.电力供应与设施：涵盖低压配电房最终开关之后的电力管理系统。涉及范围包括各校区内外的照明设备、电源插座、所有配电房设施，母线排列以及各类线路的一般性维护、常规检查、故障修复与必要更换任务。

3.对于空气调节系统的运营管理与维护工作，务必确保其高效运行。

4.电梯运营管理系统：涵盖日常运营维护、管理以及应对突发困人情况的应急处置。职责包括对电梯专业维修保养公司的定期维护和保养工作进行监督与协作执行。

5.该系统专责监控主机系统、各校区内的监控摄像头点、红外线防盗设施、录像设备以及电脑自动抓拍并即时打印设备的日常操作与维护管理。同时，它需协调与安全监视控制系统维修保养服务商的相关协作、沟通，并进行有效监督以确保系统的正常运行。

6.会议设备管理系统：全面负责所有会议室中相关设备系统的运用、调试、维护与检修，确保其处于高效运行状态，并对任何设施异常立即报告维修，以维持设备系统的完好与稳定性能。

7.物业管理下的通信设备系统：承担日常运营与维护，确保设备的良好运行状态，并监督外包专业公司的维修服务执行情况。

8.外饰照明系统的日常运营维护、运用以及常规保养服务。

（五）配置24小时不间断的技术服务团队，规模为XX人员，以便随时响应学校设施报修需求，确保各部门工作的顺利进行。对于涉及专业保养公司的维修事项，我们将主动联络并实施监督。

（六）计划对校园内部的行政与住宿设施进行基础性的维护工作，同时涵盖物业管理区域内的办公设备的一般性故障诊断与修理服务。

（七）承担学校校区内土建设施的一般性维护与修缮工作。

（八）学校负责保管与物业管理相关的工程图纸、竣工验收文件、设备说明书以及用户手册等文档，物业管理公司可申请借阅查阅。

（九）在确保符合学校运营需求的前提下，优化机电设备及照明系统的开关时间配置，致力于实现节能目标。

 

五、教室管理

（一）主要工作内容.

1.负责管理教学区域的普通教室、多媒体教室以及教师休息室的出入与设备设施维护，包括教室粉笔的补给。在工作时间范围内，需确保各教学楼内教师休息室的适时开关门服务，并提供开水供应。

2.承担教室、教师休息室相关水电设施、门窗系统以及土木工程的检验与维修申报职责。

3.工作时间：7：00-22：30

（二）教学区域的总体数据总计约为XX平方米，包括XX个教室，具体分布如下：多媒体教室设有XX间，常规教室则有XX间。

（三）教室管理工作细则及标准

1.依据学校教务部门发布的学期课程计划、临时教学任务通告、课程变更通知以及学生的个人自习规定，确保教室按时启用。并严格遵照《教室管理规定》实施日常管理。

2.确保教室及其设施的日常维护工作严谨执行，并建立详实的日常管理档案。定期对教室内的电教设备、空调系统、通风扇、门窗、黑板、照明设施以及桌椅等进行细致检查，一旦发现任何设备的损坏迹象，应立即报告维修，以保障室内环境的完整性和设施的正常运行，防止资产流失和非正常使用情况的发生。

3.致力于提升教学设施的防盗安全管理水平，配备专门的教室管理人员进行定期巡查。在确保教学需求的前提下，按照规定时间（上课前XX分钟）开启设有锁定设施的设备，并在课前仔细检查其运行状况，如遇教学设备故障或损坏，应遵循学校的指定程序，迅速通过相应的维修渠道上报给相关部门，以保障教室内的教学设备正常运作。课程结束后，务必核实设备完好性，随后妥善锁闭柜子和门窗。

4.确保教室配置充足的粉笔、板擦等基础教学用品，并定期实施库存核查与补充，教学所需的基本设施由学校统一采购提供。

5.致力于与学校共同推进教室的节能管理工作。按照教务部门分发的课程时间表，确保准时开关教室内的照明设施、通风设备、空调系统、计算机、投影设备等电力装置。同时，我们将强化定期检查，坚决关闭不必要的能源消耗设备，有效阻止任何不合理的能源浪费现象。

 

六、卫生清洁服务

（一）该职位需承担物业管理区域内广场、道路、公共区域地面、地毯、大堂、会议室以及所有公共设施（包括卫生间、卫生器具、楼梯、电梯、走廊和紧急疏散通道）的日常清洁维护工作，还包括停车场的日常管理。此外，还需应对学校临时性的突发清洁任务，如场地清扫、深度清洁等，并确保始终保持环境整洁。

1.学校的办公核心区域及特定办公空间的环境卫生，已委派专人负责跟踪并确保其质量的监管得以严格执行。

2.保洁作业应当在不影响学校日常教学和生活秩序的时间段内进行，对于公共区域实施每日巡回清扫，并确保每周安排一次深度清洁与全面消毒作业，以维护环境整洁。

3清洁时所用的清洁用品要求如下：

（1）对于核心办公区域及特定办公空间内的会议室桌面和沙发，应采用学校指定的专用清洁产品进行维护清洁。

（2）玻璃：选用玻璃清洁剂或全能水；

（3）垃圾桶：选用全能水；

（4）对于楼梯的清洁与消毒，建议采用全能水，如需进一步强化消毒效果，亦可选用专业消毒水或者漂白水进行处理。

（5）卫生间设施配备如下：地面清洁剂优选全能水，马桶清洁剂则选用高效洁瓷精。

（6）花岗石地面处理：选用磨光剂；

（7）公共区域（包括大堂及各楼层走廊）的晶面清洁：采用环保型清水擦拭和适度摩擦处理。

（8）地毯：选用中性地毯水；

（9）对于铝质天花板的清洁，推荐使用中性清洁剂或专用化油剂。对于某些顽固污渍，可能需要借助更强效的去污剂，如洁而亮，确保彻底清除。

（10）木质地板：应选用专业地板保养蜡水进行维护处理。

（二）承担门前区域的'三包'职责，确保各楼层的定期消毒工作得以实施。致力于控制和消除'四害'问题，包括防治蚂蚁、蚊虫、老鼠及蟑螂。积极协同学校与周边街道环境卫生部门的沟通与合作，切实执行相关工作安排，并根据学校的规定，整理并建立关于爱卫工作的完整档案资料。

（三）物业管辖区域内的垃圾收集与清运工作应坚持每日清理，确保日产日清的高效管理标准。

（四）所有保洁区域应确保设备设施的完好与洁净无尘；洗手间的空气质量清新，无任何异味；茶水间整洁，无杂物，一尘不染；电梯内部光洁明亮，无指纹残留，清洁度极高；地面光洁，无纸屑、烟蒂，且干燥无积水、污水污泥；墙面始终保持无尘状态，灯具明亮且无尘覆盖；天花板、通风口无积尘、污渍，亦无手印或蜘蛛网；楼梯及其扶手清洁无尘；会议室和办公室整体环境清洁，地毯无污渍、无积尘；玻璃表面光亮，无印记、污渍；定期实施消毒和杀虫措施，确保无鼠害、无蟑螂侵扰，无白蚁隐患。

 

七、绿地管理

1.负责管理并实施对物业管辖区域（室外部分）公共绿地及植物的养护工作。

2.确保按照各类花卉与植物的特性，每日实施精确灌溉，维持适宜的湿度，并对植物进行适时的形态调整与修剪。同时，着重保持花卉表面的洁净度，避免积尘，以确保叶片繁茂且生长良好。

3.定期施肥和防虫。

4.定期对绿化场地松土，割除杂草。

5.按照学校的规定，确保对绿化植被进行适时的补种和更新，以维护公共绿化的整体美观与特色呈现。

6.在绿化区域内，我们注重营造出视觉上的艺术美感与空间层次，同时确保其不产生任何有害气息，以维护公众的身心健康。

 

八、会议服务

负责各个会议室的会议服务。

1.我们将配置一群形象佳且受过专业培训的女性服务人员，担任会议礼仪及服务支持角色。同时，将配备相应的技术团队，他们的主要职责是确保机关会议设施（包括设备、舞台灯光、音响和扩音系统）的日常维护与保养工作得以顺利进行。

2.我们的服务涵盖会务中心、各会议室、行政领导的专属办公室内进行的各种会议，以及大型集体活动和机关关键性接待场合的礼仪支持与保障服务。

3.服务涵盖会场氛围的精心策划与装饰，以及茶水的全程供应。我们还将协同主办方执行迎宾接待、签到引导、座位分配、标识牌定位以及会标悬挂等关键任务。

4.在会议开始前，对会议室内的音频系统、照明设施、音响设备、投影设备及视频系统进行全面的检查与调试。在会议进行过程中提供全程保障，并在会议结束后负责相关设备的管理和维护工作。

5.依据学校的规章制度，针对各类会议（包括规模、性质以及参会人员的多样性），我们将策划并制定详细的会议服务方案，以协助学校有效地规划和分配会议场地资源。

6.员工应展现出专业的仪态与得体的行为举止，展现出热情的服务态度，并始终秉持文明的语言交流原则。

7.在重要场所和关键会议活动中，所有工作人员应严格遵循保密规章制度，对非授权的信息严禁聆听，