骨灰盒供应商选择方案

 

 

 

 

招标编号：****

投标单位名称：****

授权代表：****

投标日期：****

 

 

第一章 项目概述与需求解析

第一节 深入剖析项目背景与关键需求

一、项目背景

根据采购单位的本次招标要求，我方在深入研究了招标文件的详细内容后，组织专业团队进行了现场勘查与评估。针对采购需求，我们提炼出以下几点建议。

本项目旨在购置骨灰盒，以充分满足本机构的工作与服务需求，有效解决丧户的安置问题。经过对我单位市场的深入研究，我们确认所提供的各类骨灰盒能满足XX殡仪馆的全部需求，从而达成双重效益，既解决了殡仪馆的需求，也顾及了丧户的关切。

本项目旨在采购特定类型的骨灰盒，包括XX及XX系列（对应价格区间），对产品的质量和性能有着极高的品质诉求。我司郑重承诺，我们将严格遵循所有适用的法律法规与行业规范，确保在该项目中提供的产品和服务能满足采购单位的明确需求。我们致力于为丧葬家庭提供丰富多样的选择，以满足实际采购情境中的特性和期望。

二、行业概况

据统计，骨灰盒行业的市场总额已突破8400亿元人民币，展现出稳健上升的发展态势。

骨灰盒行业对中国生活的深远影响已广泛渗透至各个层面，包括市场动态、服务质量剖析、目标用户洞察以及行业产值等，深入研究这一行业有助于深入理解其特性和价值，为投资者提供决策依据，并为公众提供优质的产品和服务。

津京唐地区骨灰盒行业行业总值及增长率

骨灰盒行业生产总值，主要由行业所涉及的单位、人员、资产、市场容量等方面组成的行情分析。骨灰盒行业产销情况，主要由骨灰盒的生产、销售、产销等各个环节构成的详细情况分析。骨灰盒行业的财务能力分析，主要包括相关企业在骨灰盒行业的盈利能力、偿债能力、运营能力等方面的分析。骨灰盒行业的现状，主要从骨灰盒行业存在的问题及痛点入手，提出针对性解决方案和骨灰盒行业应用前景分析。

(二)中国骨灰盒行业PEST分析

1.骨灰盒行业政策因素

根据中央发布的‘十四五’骨灰盒行业发展规划纲要，业已设定至2021年的增长目标，预期该行业将以23%的增量为目标。各地积极响应，纷纷出台配套政策措施，旨在提升骨灰盒行业的市场渗透度。在2020年，骨灰盒行业因政策支持而繁荣，国务院政府工作报告强调了这一行业对提升民生福祉的积极影响。

2.骨灰盒行业经济因素

行业持续升温的骨灰盒需求以及资本市场的支持共同推动了这一领域长期的稳健增长。得益于下游产业链的交易规模扩张，骨灰盒行业获得了稳定的驱动力。据数据显示，2020年我国居民的人均可支配收入达到了2953元，实现了4.6%的同比增长，这显著提升了居民的消费能力，从而为骨灰盒市场的繁荣奠定了坚实的经济基础。

3.骨灰盒行业社会因素

当前骨灰盒市场由于行业准入门槛较低，且缺乏统一的规范标准，服务过程缺少专业监督，这些因素制约了其持续健康发展。随着互联网技术的融入，骨灰盒业通过去除中间环节，为消费者提供了更具竞争力的高性价比服务。新一代消费者，如90后和00后，逐渐成为推动该行业发展的主力军。

4.骨灰盒行业技术因素

科技驱动（如大数据、人工智能、云计算与5G）逐渐从一线城市拓展至三、四线城市，推动了骨灰盒行业的科技应用向更广泛的地区普及，实现了行业的智能化升级。该行业引入了诸如ERP和OA等管理系统，对信息化施工流程进行优化，从而显著提升了运营效率。

当前骨灰盒市场尚处于起步阶段，亟待实现资源的有效整合与盈利模式的创新突破。

在中国骨灰盒行业中，商业策略展现出'电商模式的深化'趋势，互联网被有效整合为推广渠道的增值工具。通过定价策略吸引消费者，致力于缓解行业基础层面的需求痛点，并引入智能化解决方案。

中国骨灰盒行业“电商化”商业模式

通过互联网驱动上下游资源整合，'优惠套餐+服务保障体系+全程跟踪'的创新模式，我们致力于为消费者提供经济高效、便捷无忧的服务体验。展望未来，骨灰盒行业的盈利潜力将日益依赖于其对各类资源的整合能力及基于创新流量的交易创造力。

当前骨灰盒行业的营销策略主要分为两种模式：一种是依托平台的运营模式，另一种则是自营式经营方式。

骨灰盒平台式营销模式

骨灰盒自营式营销模式

(四)中国骨灰盒行业现存问题简述

1.平台管理水平有待提高

骨灰盒行业的运营现状揭示了生产商与消费者之间存在的未解难题：部分供应商在加盟审核上的疏忽导致服务质量良莠不齐。行业利润往往依赖于原材料成本的精细控制，然而这却在一定程度上牺牲了产品与服务的品质保障。

2.骨灰盒行业服务无序化

骨灰盒行业标准不成体系，服务质量较大程度上依赖设计等个人能力，难以规划管理与复制。骨灰盒行业服务质量难以控制，导致质量问题频发。骨灰盒行业监管缺失，严重影响用户体验。

3.行业自身的局限性

骨灰盒行业具有低频特性，对服务质量与周期的需求极为严格，消费者的购买行为并非频繁且要求高。传统的骨灰盒市场中，由于信息不对称，定价模式往往较为透明，但这导致了盈利空间的有限性。

4.供应链整合度低

当前骨灰盒行业的标准化程度相对较低，这直接导致了生产周期延长及成本增加。由于该行业的供应链条包含众多复杂品类，中小型企业往往面临初期投资巨大、难以承受激烈价格竞争的困境。

5.研发设计能力不足

当前骨灰盒行业的研发设计人才短缺，制约了对个性化定制需求的满足。设计与市场需求之间的契合度尚存不足，产品的市场适应性和消费者满意度有待提升。

(五)行业步入洗牌期，信息化特征愈发显现

1.骨灰盒行业面临洗牌

行业动态：中国骨灰盒市场正经历结构调整关键阶段。尽管孕育着显著的增长潜能，但严峻的监管环境对行业发展构成压力。核心技术的欠缺在下游企业中尤为凸显，制约了行业整体的扩张动力。资金聚焦于市场领军企业的现象较为明显。

2.标准化与定制化趋于融合

骨灰盒行业的定制化与标准化边界正逐渐交融，展望未来，两者将深度融合。实施标准化与个性化相结合的产品策略，成功调和了企业在运营效率与消费者个性化需求之间的冲突，确保了骨灰盒消费者既能享有稳定的选购依据，又不失灵活选择的空间。

3.行业平台职能转换

大数据在骨灰盒行业的广泛应用，推动了实际操作与施工过程中的智能化赋能。这促使骨灰盒平台的功能转型，不再仅仅是流量入口，而是演变为综合提供工具、技术及人力资源支持的多元服务平台。

4.更加注重用户体验

消费升级的趋势对中国骨灰盒行业提出了提升服务质量的新要求。用户的关注焦点已从寻求企业信息并确保沟通顺畅，转向了更加重视体验与实际效果。顺应这一转变，提供个性化定制服务，正成为骨灰盒行业的核心发展策略。

第二节 详细项目需求解读

(以下内容根据项目实际情况修改)

一、项目采购详细规格

(一)供货要求：

供应商提供的货物须确保全新且严格符合国家规定的相应标准，保证其为合格产品。

2.所供货物不会侵犯任何第三方知识产权；

供应商需遵循国家相关法规和标准，全面履行包括供货、运输、装卸以及货物的终身维修等一系列工作，确保所投商品在安全性能和检测结果的可靠性。若中标，中标供应商将承担中标商品安全性能与可靠性的全部责任。

供应商需确保供应给XX殡仪馆的骨灰盒为专供产品，仅限于XX殡仪馆内部销售，且严格限制于XX地区范围内的实体店面，包括网络平台在内的所有销售渠道均禁止。任何赠予、转让给第三方的行为均属违规。投标文件需附带相关承诺函，若未能提供，投标将被视为无效。

(二)技术要求：

XX殡仪馆于20XX年度推出骨灰盒供应服务招标，分为四个独立标段，投标方可针对全部四标进行竞投，亦可选择单个或组合多个标段，但每位投标者最多仅能中标一项。评标流程将遵循标段一、标段二、标段三、标段四的顺序进行。供应商需负责XX殡仪馆木质骨灰盒的生产制造、供应、运输以及相关配套服务的提供。

投标须知：投标文件内应附有每件产品的工艺品检测报告。

标项	序号	种类／材质	原材料产地	参考价格区间（元）	样式数量	提供样品数量	备注
标项一	1	印茄木、崖豆木、绿柄桑	非洲、东南亚
	2	条纹乌木	印尼
	3	卢氏黑黄檀	马达加斯加
	4	可降解款（适用于树葬或水葬等生态葬）	不限
	5	陶瓷款1	不限
	6	陶瓷款2	不限
合计数量
标项二	1	风车木	非洲
	2	东非黑黄檀	非洲
	3	交趾黄檀	老挝
	4	生命晶石1（血檀木、风车木）	非洲				直径为12CM，
	5	生命晶石2（大果紫檀、奥氏黄檀）	缅甸、东南亚				高度为12cm的圆形或
	6	生命晶石3（阔叶黄檀、东非黑黄檀）	印度、印尼瓜哇、非洲				方形一体罐体。
合计数量
标项	1	大果紫檀	缅甸
	2	阔叶黄檀	印度、印尼
三			瓜哇
	3	楠木	中国
	4	惠民款	实木
	5	玉坛款（方解石玉）	湖北				直径为23CM高度为23cm的一体圆形坛状
	6	玉石款1（蓝田玉）	陕西
	7	玉石款2（贵州翠玉）	中国				一体
合计数量
标项四	1	奥氏黄檀	东南亚
	2	微凹黄檀	中美洲
	3	耶稣骨灰盒1（大果紫檀、奥氏黄檀）	缅甸、东南亚
	4	耶稣骨灰盒2（阔叶黄檀、东非黑黄檀）	印度、印尼瓜哇、非洲
	5	大理石1	不限				一体
	6	大理石2	不限
合计数量
总计数量
说明：提供样品数量为1个以上的，指要求提供该序号产品的不同样式的样品数量。

(三)产品一般技术要求：

1.所投木质骨灰盒产品必须符合木质骨灰盒通用技术条件。

(1)外径尺寸：骨灰盒外径≤

主料厚度应确保骨灰盒盒体（桶身）不低于2厘米，底板与盖板的制作需遵循相应的工艺规定。在检查过程中，不应出现敲击时的空鼓现象。

2.产品环境条件：

木质骨灰盒需确保在极端温度范围内(-50℃至50℃)内能稳定运行，且无任何变形现象。

3.使用性能要求：

在使用木质骨灰盒的过程中，镶嵌装饰物品应保持稳固，不得出现松动现象。

当倾斜角不超过45度时，要求木质骨灰盒的盒盖不应脱离盒体自行滑落。

木质骨灰盒及其内衬材质均需具备耐高温性能，最低要求可承受75℃以上的温度条件。

(4)木质骨灰盒应可以放置平稳。

4.理化性能要求：

软质覆面材料的剥离强度需符合QB/T2530-2001标准的要求。

硬质覆面材料的剥离强度需符合QB/T2530-2001标准要求。

5.环保要求：

甲醛释放量的合规性要求，木材骨灰盒须遵循GB18584标准规定。

在木材骨灰盒的加工工艺中，所采用的胶粘剂与涂料必须严格遵循国家关于健康卫生及环境保护的相关标准规定。

(3)使用环保型PU漆。

6.材料要求：

(1)木材骨灰盒使用的木材应与标识一致。

所选木材材质应保持一致或具有相近特性，适用于制作同一款木材骨灰盒。

所选用的木材用于制作骨灰盒，必须经过严格的干燥工艺处理，确保其木材含水率符合QB/T2530-2001标准的规定。

骨灰盒的原材料选用应保持整体一致性，禁止采用拼接、贴面、边角或零碎材料进行制作。

7.工艺要求：

木材骨灰盒的外形尺寸应满足不低于三级的极限偏差标准。

三级：不大于

(2)盖板翘曲度△a要求不低于三级。

三级应不大于1.5

对外观质量，盖板、盒体及底座的表面平整度标准△b须达到三级及以上规格。

三级应不大于2.0

对于盖板、盒体及底座的外表邻边，其垂直度标准△c应达到或优于三级质量等级要求。

三级应不大于2.0

对外观质量而言，盖板、盒体及底座的表面平行度△d应达到或优于三级标准。

三级应不大于1.5

(6)棱边的直线度△e要求不低于三级。

三级应不大于1.5

榫眼与榫接合部位应实现紧密且坚固的连接，不得出现松动、开裂或榫材断裂的瑕疵。

对于木材骨灰盒的制作标准，其未经涂饰的外表面需展现出精细的光洁度，而内表面则需达到光滑细腻的效果。

雕刻图案于木材骨灰盒表面应均匀且精细呈现，层次分明，对于对称部分务必确保对称性。工艺完成后，雕刻处理不应导致原雕刻面承载力下降，从而确保其正常使用功能不受影响。

各部位的木材骨灰盒应确保无明显锤击痕迹及未经精细打磨的毛边。

木材经过涂饰加工后，应确保其成品不应出现任何缺陷。

1)有明显色差；

涂层漆面显示出明显的缺陷，包括白楞、白点、油白现象、涂层流淌、气泡形成以及漆皮脱落。

表面处理方面，软质与硬质覆盖材料体现出瑕疵，包括凹陷、麻点、刮擦痕迹、细微裂纹、边缘破损以及锋芒缺失。

4)不涂饰部位和内部不清洁。

胶接部位的实板胶拼件表现出高度的密封性，其表面胶缝应控制在0.2毫米以内，而内部胶缝则不宜超过0.6毫米。

装饰条的粘贴紧密且平滑，确保了其牢固性，无脱胶现象；定位止口条的安装稳固，接合部位平整，边缘齐整，无松动、开裂或断裂痕迹，各项工艺质量均达标。

8.力学性能

产品的盒体结构坚固耐用，盒盖开启与关闭操作顺畅，整体呈现出稳定且端正的姿态。

在自由落体实验中，木质骨灰盒展现出卓越的稳定性，其盒体坚挺，无任何形变迹象；所有的粘贴部件牢固，未见松动或破裂；盒盖开启与关闭操作顺畅，局部轻微损伤被接受。

二、采购要求

中标供应商需为采购人管理两个配备有电脑和打印机的仓库，并配备相应的仓库管理人员。为了实现标准化运营，仓库的办公设备及日常消耗品将由采购人统一配置。仓库管理员、夜间值班员、仓储安全人员以及保洁工作均由采购方负责调度，相关费用由中标供应商承担，此部分费用已包含在中标服务费中。每位中标供应商每月需向采购人支付XX万元的采保服务费。

鉴于XX殡仪馆对骨灰盒的需求存在不确定性，供应商需应对可能的临时大批量采购情况，因此在报价过程中，务必充分考虑这些潜在因素。一旦中标，合同价格将保持不变，不作任何调整。

若供应商在中标后供应延迟，导致采购单位馆内运作受阻，将按逾期供应的骨灰盒全额销售价的两倍进行赔付，由中标方承担全部后果及责任。若此类事件重复发生，采购单位有权终止合同。对于连续超过7日未能准时供货的情况，采购方有权解除合同并扣除相应的履约保证金。

项目服务期限为XX年。合同到期后，采购方将对中标供应商的履行情况进行全面评审，若满足采购需求并经采购监管部门批准（在合同核心条款保持不变的前提下），在双方协商达成一致后，可选择续签一年合同。若未能达成书面确认，合同到期后将自然终止。

项目采购空档期服务：

自XX年XX月XX日起，直至采购合同签署之日止，采购人对产生的结算款项应在与中标方签订合同时予以支付，该款项将通过中标方转账给上一财政年度的骨灰盒供应服务商。中标方在收到采购方款项后，需在XX个工作日内完成对上一财政年度骨灰盒供应服务商的付款。请注意，产生的税费由上一财政年度的骨灰盒供应服务商自行承担。

在本项目顺利执行并达到预期目标后，如遇采购方未能在20XX年度完成骨灰盒供货服务的招标或合同签署，原中标单位将延续提供服务。相应期间产生的费用，将由20XX年度骨灰盒供货服务的中标方根据实际采购金额向本项目中标单位予以支付。

在合同生效后的约定时间内，各中标方需通过支票、汇票、电汇或其他金融机构或担保机构出具的保函等形式，以非现金方式提交XX万元的履约保证金。在合同期限届满且扣除中标方应承担的违约金等相关费用后，保证金将无息退还。若履约过程中保证金用于支付违约金，中标方需在支付采保服务费用时同步补足相应金额。

供应商需按照采购方的要求，对每入库的一件骨灰盒同步录入至其电脑仓储信息系统中。

供应商需严格遵循采购方的日常管理制度，确保骨灰盒在出厂、入库及出库阶段的质量与数量验收工作严谨执行，实施详细的台账记录，并随时接受采购方的随机核查。

根据招标要求，采用中标价结算流程，中标供应商需依据采购单位员工签发的领料单及财务部门的月度报表，核查上一月份（21日至当月22日）的骨灰盒采购数量。在双方确认无误后，中标方需提交增值税专用发票，以此为依据向采购方申请货款支付。

供应商需确保供应的骨灰盒品质优良且符合规格，全天候（24小时*365天）响应迅速并准确地满足采购方的实时需求。

供应商需预先筹划应对业务高峰期及突发状况的库存管理和供应保障，同时确保能灵活响应，按照实际需求动态调整产品供应量。

供应商应确保展厅展示的每一产品样本均配备完整的产品质检报告及主要材料认证证书。如采购方需额外委托专业机构进行鉴定，相关费用将由供应商负担。对于骨灰盒，每只均须附有铭牌，内容包括但不限于合格证、产品说明书及质量三包卡，确保信息齐全且清晰明了。

采购方有权依据市场动态，通过友好协商的方式对产品设计款式、主要材料、定价基准以及生产工艺等内容进行适时调整。

采购人享有根据实际销售量对招标需求的规格与数量进行相应调整的权利。

供应商需履行产品推广职责，可向采购方提交照片或动态视频等媒介展示其产品特性。

每只骨灰盒均配备与其内径相符的专用骨灰袋。特别说明，耶稣骨灰盒的配套骨灰袋为白色，而其他产品的骨灰袋选用米黄色。所有骨灰袋的材质均为涤塔夫，确保品质与规格的统一。

16. 供应商需确保其提供的产品标牌能够适应并满足采购方场地布置的需求，以便于展示骨灰盒。

采购人将指定骨灰盒在展示柜内的陈列布局。

任何供应商均不得提交雷同的骨灰盒标识或设计，若出现名称或款式重合的情况，将由采购方决定需供应商进行更换。

19.为了发扬传统制作工艺，骨灰盒的主体、盖、底坐等需采用传统工艺制作、（燕尾榫），采购人有权要求任意一款（或多款）骨灰盒制作小尺寸的骨灰盒（外径尺寸为：。

20.中标骨灰盒需提供终身质保。

三、项目监督与管理

中标方需确保仓库内骨灰盒库存充足，避免缺货或断货现象。通常的配送响应时间为接到采购方通知后12小时内送达指定位置。对于突发状况，中标方需在接到通知后4小时内紧急配送骨灰盒。如因库存短缺引发供货延误，中标方需按未及时供应的骨灰盒总价的两倍进行赔付，支付给采购方。采购人在后续处理过程中产生的任何费用，由供应商承担。若类似事件再次发生，采购方有权终止合同。

如骨灰盒存在缺陷或质量问题导致的有效投诉，中标方应按销售骨灰盒的实际价格的五倍向采购方支付违约金。同时，采购过程中产生的所有相关费用由中标方承担，并且中标方需对由此产生的全部责任负责。

当供应商的合同届满或经协商提前终止时，供应商需预先安排在采购人仓库内的库存清算。在收到采购人书面通知后的7个工作日内，供应商必须清空所有的骨灰盒。若未能在规定时间内完成清理，采购人将采取相应措施，相关费用将从供应商的履约保证金中扣除。

中标供应商需确保其供应的骨灰盒符合国家环保标准。若因提供的骨灰盒导致采购人员遭受身体损害，供应商需承担相应的经济赔偿责任，并立即置换满足环保规范的产品。所有由此产生的第三方检测费用，将由中标供应商负担。若骨灰盒质量严重不达标且引发员工严重身体伤害，采购方有权依法解除合同。

若中标方未能如约交付合格的骨灰盒，导致产品质量问题引发新闻媒体、社会公众及上级管理部门的关注并造成严重社会负面效应，或者在合同执行过程中出现虚报数量的诚信问题，采购方有权单方面解除合同。此时，中标方需向采购方支付违约金XX万元，此金额将从履约保证金中扣除，并承担因处理后续事宜产生的所有费用。

中标通知书发布后，采购方将对中标样品实施封存，用作后续验收的基准。在合同有效期届满时，采购方将归还样品予中标供应商。

中标供应商应接受采购方的定期或不定期质量核查。若检测到骨灰盒与封存样品不符，或者存在任何缺陷或不符合招标文件规定，采购方有权要求更换，相关费用及每笔XX元的违约金（从履约保证金中扣除）将由中标供应商承担。累计违约三次以上，采购方有权单方面解除合同。