学校在线课程建设工程投标方案

 

 

 

 

招标编号：****

投标单位名称：****

授权代表：****

投标日期：****

 

 

1.1.1.1.增强的售后保障措施

一、质保期：2年

在质保期内，如因制造质量缺陷导致设备损坏或无法正常使用，我司将提供无偿更换服务。

二、在质保期满后，若因产品制造质量缺陷导致整批产品损坏或无法正常使用，我方将提供免费更换服务，具体有效期将根据与采购方的沟通结果而定。

三、对于制造质量引起的设备损坏或使用受限情况，我们承诺日照市内响应时间为不超过3小时，问题解决期限为5小时。我们的服务承诺包括7×24小时全天候响应，平均故障排除时间控制在1小时内。

四、我司设有一支专业的售后技术服务团队，致力于在故障发生后迅速响应并有效解决，提供及时的技术支持服务。

五、我公司设立7X24小时售后服务电话。

六、售后服务团队专责影片素材的备份存储与有效管理。

1.1.1.2.定制化员工发展计划

一、目的与原则

1.培训策略：兼采自我提升与互动教学，同步推进岗位技能与专业知能的培育。

2.以下是详尽的在职培训项目：涵盖企业管理理念的传授、企业文化深度植入、法规体系的学习研讨，以及对专业理论和业务知识的精进研习。此外，还包括针对特定岗位的技能培训和资格证书获取，以及组织的外出进修培训等多种形式的提升活动。

3.所有员工每年需履行持续教育义务，通常要求的培训时长不少于**课时。这涵盖了公司内部安排的培训以及外部专业机构的培训课程。

4.员工的培训考核成绩，由人力资源部门记录并纳入其个人培训档案，该成绩对于员工的职务调动、晋升以及薪酬调整具有关键参考价值。

(一)公司培训的目的：

公司培训的目的主要有以下几点：

1.旨在提升员工的专业素养与岗位操作能力，培训活动着重于丰富他们的专业知识和技能，从而优化工作质量并增进绩效表现。

2.致力于提升全体员工的综合素质，以契合公司持续发展的需求。

3.通过与员工职业发展规划的紧密结合，本培训旨在推动公司发展与个人成长的协同提升。

4.建立与公司战略和未来发展相契合的教育培训体系，致力于塑造一个'学习型组织'，从而提升公司的整体业绩及市场竞争力。

公司的培训目标着重于提升影视制作技能，致力于提升员工的整体素质，并为其人力资源战略的规划与企业发展提供坚实的支持保障。

(二)公司对员工的培训遵循以下原则：

1.全员涵盖的培训策略：公司的培训项目旨在对所有员工进行全面的技能提升。

2.系统整合策略：培训项目的构建依据公司的全面人力资源管理体系，旨在与员工的职业发展规划相协同，构成一个有序的体系工程。

3.涵盖全面：员工培训的内容涵盖了知识、职业技能以及工作态度等多个方面。

二、培训分类

(一)新员工培训

1.新入职员工培训详述：涵盖公司文化、组织架构介绍、人事规章制度解析、基础业务知识传授及职业发展规划等内容

2.人力资源部门，隶属于综合管理部，负责统筹并执行新员工培训活动，同时对培训效果进行专业评估。

(二)部门内部培训

1.内部部门培训活动乃各部门依据工作实质需求，依托内部专业讲师团队，针对员工的专业知识和岗位技能进行知识交流与实践经验分享的过程。

2.各部门按照既定周期或根据实际情况自行组织内部培训，并定期将培训情况向上级综合管理部门-人力资源部进行报告。

(三)部门交叉培训

1.交叉部门培训活动，旨在通过调动公司内部的培训资源，促进各业务部门间围绕工作相关内容进行知识与技能的交流与提升训练。

2.人力资源综合管理部门主导部门间交叉培训的协调工作，负责统筹组织、执行、监督与绩效评估，整合相关资源以达成目标。

(四)通用类外部培训

1.通用类外部培训是指利用外部培训师资组织开展的全员适用的通用类知识、技能和态度培训。

2.统筹策划、内容设定、执行实施与效果评估等工作，通用类的外部培训活动由人力资源部门，隶属于综合管理部，全面负责管理与执行。

(五)专业类外部培训

1.专业外部培训服务涵盖了一系列与业务和技术紧密相关的培训内容，如企业管理、项目运营管理、脚本创作技能、摄影技巧以及后期制作方法等，这些培训由外部专业讲师实施提供。

2.人力资源的综合管理部门负责规划、执行与专业类外部培训的评估工作，确保其有序进行。

(六)短期教育

1.短期教育特指企业外部的高等教育机构、行业协会或者专业公司等提供的，学习周期不超过三个月的进修课程。这类教育形式对于部分员工迅速掌握专业知识具有显著效果，作为公司培训体系的有益补充，同时亦是对员工能力提升的一种有效激励手段。

2.本公司短期教育项目的员工培训形式分为公司派遣学习和个人自主进修两种。本规定主要针对公司派遣学习的安排，至于个人自修部分，将由公司另行制定相关规定。

(七)长期教育

1.长期教育培训：涉及员工参与的企业外部机构，如高等教育院校、行业协会或专业公司等，提供的持续时间超过（含）三个月的学习项目。这种外部教育资源的应用，主要针对少数员工进行深度的专项专业和管理知识学习，被视为公司培训体系的有益补充，并作为一种激励员工的重要手段。

2.本规定主要针对子公司派遣员工进行长期教育学习，分为公司安排的外出培训与个人自主进修两部分。对于个人自修事项，将由公司另行制定详细规定。

(八)高层管理人员的培训

1.高层管理团队主要由对公司战略方向产生深远影响的关键成员构成，他们涵盖了诸如总经理和副总经理等职位。

2.目标概述：旨在通过本次培训提升高层管理者的认知，让他们能够理解和适应不断变化的经营环境及行业动态，熟练掌握决策的流程与策略。此次培训着重提升洞察力、思维敏锐度、决策效能以及领导才能，从而确保决策者能有效地履行其职责责任。

(九)中层管理人员的培训

1.中坚管理层包括部门主管与项目领队。

2.目标阐述：旨在提升中层管理人员对高层决策的理解与执行力，培养全面发展且具备高级管理技能的专业人才，优化工作表现，强化管理效能与质量，为企业的决策层储备继任人选。

三、培训内容

(一)拍摄

学习任务涵盖摄影与摄像两个领域，对两者均需精熟掌握。并且，我们致力于在职业生涯中不断强化提升这两项技能。

1.器材的基本操作：

精通160高清摄像机和佳能EOS 5D Mark II 的基础操作流程，以下是详细的操作要点：

(1)操作流程包括开机与关机、电池的安装与拆卸，以及摄像机的常规维护与保养

(2)详述每个按键的功能与操作指南，以及系统菜单的配置与选择步骤。

(3)操作指南：自动模式与手动模式下的拍摄详解

(4)已拍摄视频素材的导出和采集。

(5)三脚架的使用方法。

(6)滑轨的使用方法。

2.拍摄的进阶操作

精通摄像机的拍摄技法，能够灵活运用以满足需求，创作出符合标准的镜头素材。

(1)基本的手持摄像机拍摄技巧与相机稳定操作方法：确保镜头的稳定性，尽量减小晃动。

(2)视频摄录中的移动镜头技术，包括推、拉、摇、移的操作。摄影过程中，注重焦距的精确调整。确保摄像运动平滑、稳定且精准，贯彻‘平、稳、准’的原则。

(3)操控摄像与摄影中的光照：光圈、快门速度与感光度的精细调校，以及白平衡的精准设置

(4)五种景别的巧妙应用：远景、全景、中景、近景与特写

(5)探讨的视角选择策略：包括平视拍摄、俯瞰视角与仰视处理，以及对象的正面、背面与侧面呈现

(二)剪辑

为了制作出完整的视频片段，拍摄素材的后期编辑是不可或缺的环节，其中蕴含了繁琐的剪辑工艺。因此，对影视部门的所有成员，基本的剪辑技能是硬性要求。以下是剪辑技能学习的任务要点：

1.精通EDIUS剪辑软件的操作流程，涵盖软件的安装配置、项目设置、界面交互操作、素材的导入与管理、编辑处理，以及最终导出至不同格式的文件等各个环节。

2.精通各类剪辑手法，包括但不限于基于声音的剪辑、节奏把控的剪辑，以及对素材动画的编辑和字幕的制作。

3.熟练运用各类转场技巧，根据不同场景和镜头转换，恰当地选择并应用相应的转场手法。

4.精通各类视频输出格式的特性，涵盖文件容量、视频分辨率，以及诸如是否包含ALPHA通道等关键要素。

(三)后期特效合成包装

后期特效旨在提升剪辑作品的品质与视觉吸引力，通过增添诸如片头、角标、标题栏以及边框等元素，对原始素材进行丰富和美化处理。

为了满足后期特效的多元化需求，公司通常会聘请专门的技术人员，然而作为影视部成员，基础的后期软件掌握必不可少。关键要熟知以下几种软件。

1.photoshop

一款专长于平面图形设计的软件，需具备创建基础LOGO及文字标识图像的功能。

2. aftereffects

精通后期特效软件的基础操作，能够运用其进行单一特效的设计与基础包装效果的定制，以及对视频进行简易的色彩校正。

影视部职员的基本职责包括操作摄影设备和电脑编辑，即掌握拍摄与制作技能。此外，他们还需持续提升个人综合素质，着重提升沟通能力，涉猎美术理论，磨练写作技巧，并通过广泛的阅读和学习，以期创作出令人赞叹的艺术作品。

1.1.1.3.详细阐述的各项附加服务

一、质保期：2年

在质保期内，如因制造质量缺陷导致设备损坏或无法正常使用，我司将提供无偿更换服务。

二、在质保期满后，若因产品制造缺陷导致整批产品损坏或无法正常使用，我方将提供免费更换服务，具体有效期将根据与采购方的沟通结果而定。

三、对于制造质量引发的设备损坏或功能障碍，日照市区域内的现场响应承诺如下： - 立即响应时间：不超过3小时内到达现场处理。 - 解决问题时限：承诺在接到通知后5小时内完成修复。 - 响应保障：提供7×24小时全天候服务。 - 平均故障排除周期：预计每小时可有效排除故障。

四、我司设有一支专业的售后技术服务团队，致力于在故障发生后迅速响应并有效解决，提供及时的技术支持服务。

五、我公司设立7X24小时售后服务电话。

六、售后服务团队专责影片素材的备份存储与有效管理。

2.技术响应情况、实施方案、产品选型情况、质量保障方案

2.1.技术达标响应概述

:

我方经过深入研究，决定响应学院在线开放课程建设项目（项目编号：）的公开招标，现郑重承诺如下：

我司承诺采购标的具体情况内容完全响应：

条款内容

一、项目概况及预算情况：

1．项目实施背景为进一步深化教学改革，推动信息技术与教育教学深度融合，促进优质教育资源应用与共享，提高山东水利职业学院教学质量，根据《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》和《教育部关于加强高等学校在线开放课程建设应用与管理的意见》（教高（2015）3号）中明确指出：紧紧围绕立德树人的根本任务，遵循教育教学规律，深化高等教育教育教学改革，主动适应学习者个性化发展和多样化终身学习需求，立足国情建设在线开放课程和公共服务平台，加强课程建设与公共服务平台运行监管，推动信息技术与教育教学深度融合，促进优质教育资源应用与共享，全面提高教育教学质量。

技术要求1．团队（1）在线开放课程每门课程配备一支专业化M00C团队，提供一体化的在线开放课程开发方案。（2）课程制作团队需配置教学设计、专业摄像、化妆师等岗位，具有丰富的相关工作经验。

(3)制作MOOC课程的团队应具备丰富的学科课程开发经验。

2.教学设计要求

(1)拥有一支专业化的教学设计团队，他们积累了丰富的项目经验，专长于与本专业技术能力相匹配的设计工作。

(2)我们拥有一批专业且经验丰富的学科编辑团队，他们专长于相关领域，积累了深厚的项目历练背景。

(3)遵循教学设计的核心理念，我们协同教师团队对课程内容进行深入剖析，构建在线开放课程的全面框架，包括资源的有效整合与利用，确立严谨的课程架构。随后，我们将支持教师在该平台上实施混合式教学，为此提供详尽的混合式教学实施策略方案。

(4)能依据授课稿，兼顾教学目标及关键教学点，编撰详细的教学设计脚本，包括但不限于分镜头脚本、文档格式范例、以及PPT样本和情景动画剧本示例各一例。

(5)服务内容：支持教师团队构建针对课程的数字教育资源，涵盖诸如讲义、PPT演示文稿、教学大纲、微课视频、课堂笔记、测试题目及研讨主题等。教学设计师需根据教材进行PPT的创新设计，不仅涉及模板的优化和视觉提升，还需深入挖掘内容的逻辑结构和关键点，以增强知识呈现的清晰度。专注于满足学生的数字化学习需求，强调课程的互动性、情境性和实用性，致力于打造适应在线学习环境的课程设计。

3.拍摄服务要求

(1)我们承诺提供多元化的拍摄支持：包括摄影棚、专业的录播室、配备教学功能的触摸一体机、真实的场景环境、舒适的休息区域以及纯净背景供您选择。

(2)我们承诺提供专业的摄影服务，由经验丰富的2-3名专业摄像师组成，每位成员的从业经验均超过2年。具体的拍摄时间及流程安排，将由双方友好协商决定。

(3)提供拍摄支持服务。配备化妆师1名，为录课教师提供适合拍摄场景的妆容，并对服装搭配提供合理的建议，保证教师出镜时仪态大方、画面美观。课程团队结合拍摄需要为教师提供必要的服装支持。配备场记1名，对课程的进度进行实时的记录。配备灯光师1名，负责打光。

(4)我们提供专业的拍摄培训服务，包括辅导教师实时指导拍摄技巧，协助教师适应镜头并提升自然流畅的视频表现。

(5)我们承诺提供全方位的后期剪辑与包装服务，由一支专业的视频编辑团队负责，巧妙融入图文元素。

以及相应特效，确保微课、在线开放课程的视频兼具画面的观赏性与内容的准确性。（6）提供动画制作服务，配套专业的影视动画制作人员，穿插图文动画，保证视频包装效果。

4．课程制作内容及相关技术要求（1）授课内容授课内容是指教师讲授课程的媒体形态，以授课视频为主，还包括PPT＋授课录音，PPT＋录音，趣味测试题目等形式。支持通用流媒体视频格式，视频支持AVI、FLV、mov、mp4等主流高清格式。（2）视频表现形式①基础理论讲授，理论知识讲解通常涉及的文字内容相对较多，在视频制作上，知识点呈现方式可以选择全屏的方式，也可以用半屏方式。②情景案例，为了使案例讲解更加生动形象，采用二维动画模拟情景，情景拍摄或者查找相关的视频素材说明。③访谈，可以采用师生问答的形式，或者老师与老师之间，把不好讲解的内容、重难点内容以轻松的方式进行，且结合学生的真实感受，更实用生动。供多位教师的教学课件供学习者自主选择学习。（3）动画项目制作要求①制作基本流程前期制作：策划、剧本、资料的收集和整理、风格设计、角色造型设计、场景设计、分镜头脚本中期制作：设计稿、背景绘制、原画、加动画、情景设置、动作检查后期制作：扫描、电脑描线、上色、合成、输出、剪辑、配音、影片输出。②二维技术标准格式为SWF格式。FLASH导出版本为10.0以上，在导出时，音频流格式为mp3,16kps；音频事件格式为mp3,16kps。FLASH动画帧频为24帧，动画统一设定模板、颜色，标题大小为32号字。交互动画要制定统一播放器，要有控制按钮进行操作，可控制音频声音，可任意调整播放进度。动画的框架可

在设计时，需确保层次结构控制在三层以内，且静态展示时长不得超出五秒。为了适应移动端设备的播放需求，所制作的FLASH动画需能够转换为H.264编码的适配手机的视频格式。

教学设计须遵循规定，每个教学模块均需配备相应的习题，以契合网络课程及本科教育的教学特色。主要侧重于探究性习题的设置，每章建议配置不少于一套周度习题（每周一套），并配备一个章节讨论题。此外，每章需确保至少一道思考题，而每个课时则需提供三个课堂即时练习，以确保学习效果的有效监控。  试题库作为网络课程的核心组成部分，构建了多元化的题型结构。其中包括判断题、单项选择、多项选择、填空题、简答题、实战案例、排序题以及材料分析题等丰富形式。在考试结束后，系统会立即生成详细的分数段对比和各题目的正确率分析报告，以便于即时反馈和评估学习成效。

课程补充资源：我们提供详实的参考资料库以及相关课程链接。课程要求至少包含五篇配套文章，旨在增强学生的知识广度和提升综合素质。同时，我们还将推荐一系列与课程内容紧密相关的网络资源，以支持学生的学习深化与技能拓展。

5.宣传渠道

能够在面向大众的公开课平台上发布和推广。

版权要求

所有与本项目相关的资料，如脚本、录像等原始素材及最终制作的课程成品，其版权权益皆归属采购方。任何个人或机构未经许可，严禁擅自使用这些资料。对于任何违规行为，采购方将依据相关法规追究其法律责任。

任何未经授权的行为，我司均严禁复制或向第三方公开项目相关课程资源。对于方案及工作过程中涉及的保密信息，包括敏感数据和研究报告等，我司严格履行保密义务。

所有由我司提供的资料性文件，其权益归属采购方独享，包括但不限于知识产权、所有权、使用权以及修改权。

其他要求

1.本公司坚持以用户为中心，全面满足招标文件中关于微课易用性的技术规格要求，确保采购目标的实现，并承诺系统将稳定运行，完全符合采购人的期望。

2.我司承诺组织专业团队进行课程的安装与调试。在此过程中，采购方需提供必要的基础条件并安排专人协作，以确保安装工作的顺利进行。我们公司将全力协调，直至项目完成安装、调试并通过验收，设备运行稳定无误。

3.在安装调试工作顺利完成并完成验收后，我司与采购方将共同对课程质量进行签字确认，并制作验收报告书，作为最终确认的依据。

4.我司承诺为招标方提供全面的专业技能培训，确保其能够独立操作。所有涉及采购项目的培训应在安装现场进行（如需至制造商处进行培训、考察或验收等产生的异地费用将不包含在投标总价内，不纳入政府采购预算支出）

5.课程维保期为24个月，在保修期内，我司提供小时的技术响应服务。保修期内出现的任何与我司课程相关的问题或故障，我司在接到招标人通知的24小时内免费维修或更换（总量不超过课程量的15%）。

6.在本产品的维保期内，客户在使用过程中如遇到任何课程运用疑问，我公司将确保在接收到用户通知后的1个工作日内提供明确的解答。对于现场问题处理需求，我们将在3个工作日内响应并前往，但相关差旅和住宿费用由用户自理。

7.以下是保修期结束后，我司针对所提课程提供的服务支持方式及其收费标准详情。

8.符合并贯彻国家、行业及地方的各类标准与规范要求

严格遵循并符合国家、行业以及地方的相关标准要求，同时确保项目实施过程中遵照所有适用的法律法规和标准规范。

1.确保符合的各项质量标准、安全规范、技术参数以及物理特性要求

(1)质量标准：严守国家及各地方的现行规定与专业标准，确保一次性通过验收合格

(2)安全要求：达到合格标准。

(3)技术标准须符合国家及各地方的现行规定，同时满足相关专业领域的最新标准要求。

2.符合采购政策的规定，包括预留份额的实施、评审中的优惠政策、价格方面的减分处理、优先选购的考量以及强制性采购的要求。

以下是本项目所涉及的节能环保、中小企业支持、监狱企业发展以及对残疾人福利单位的优惠政策，详细内容请参阅采购文件。

3.项目交付或者实施的时间和地点。

(1)项目执行周期：合同签订后三十个工作日内，完成设备安装与调试任务并确保完毕。

(2)活动地址：山东水利职业学院校园内部（由采购方指定的具体位置）

4.满足的服务标准、期限、效率等要求

(1)服务标准规定需满足采购方设定的相应标准。

(2)服务周期规定：本合同有效期将延续至项目通过全部验收并完成质量保证阶段为止。

(3)服务响应标准：中标单位需严格遵循采购方的服务需求，确保立即并高效地履行相关服务职责。

5.项目售后服务及验收标准

验收标准须严格遵循国家及省市颁布的相关规范，同时需符合各专业当前有效的标准规定，确保一次性验收达标，完全满足采购方的特定需求。

特此承诺

2.2.分镜、文档、PPT与情景动画

	8	8		8			8
			美训
							事红＃	红美
（左年生车柜）						<
								0

2.3.详细执行计划

2.3.1.设备部署策略

2.3.1.1. .设备采购明细

序号	设备类别	品牌	型号	数量
1	摄像机	索尼	HXR-NX3	4
2	摄像机	索尼	DV	3
3	摄像机	索尼	FDR-AX700	1
4	摄像机	佳能	C100	2
5	相机	佳能	1D	1
6	相机	佳能	5D	6
7	相机	佳能	6D	4
8	相机	索尼	DSC-RX10M3	2
9	镜头	佳能	28-105mm	1
10	镜头	佳能	50mm	2
11	镜头	佳能	35mm	1
12	镜头	佳能	24-105mm	1
13	镜头	佳能	17-40mm	2
14	镜头	佳能	85mm	2
15	镜头	佳能	24-70mm	4
16	镜头	佳能	16-35mm	4
17	镜头	佳能	100-400mm	1
18	镜头	佳能	70-200mm	6
19	收音设备	铁三角	话筒	1
20	收音设备	罗德	挑杆话筒套装	2
21	收音设备	SONY索尼	UWP－N11专业无线麦克风	8
22	收音设备	SONY索尼	PCM-D100	2
23	收音设备	索尼	小蜜蜂	4
24	收音设备	ZOOM